Las cosas a resolver por parte del estado en la argentina nunca son en los tiempos que la mayor\u00eda pretendemos y que esas mismas cosas exigen para su mejor rendimiento o aprovechamiento. Es una regla que solo falla cuando en lugar de demorarse demasiado, esas cosas no se realizan nunca.
\nVale esto tanto para el \u00e1mbito nacional, provincial o municipal. En el estado todo es diferente. Y no para mejor claro.
\nY nuestra sociedad como dice la regla, se parece mu-chos a sus gobernantes. Muchos mas de lo que nosotros creemos. \u201cLos pol\u00edticos que se vayan todos. Pero nosotros qued\u00e9monos todos porque somos b\u00e1rbaros\u201d. Mas o menos as\u00ed es la cosa\u2026.N\u00f3?.
\nA\u00fan sabiendo esto, decidimos abordar esta cuesti\u00f3n en la seguridad de aportar algo mas a lo que seguramente los gobernantes municipales y los rancheros todos sabemos y aceptamos en la materia.
\nLas ciudades y peque\u00f1as localidades del interior, cercanas a los grandes centros urbanos han comenzado a vivir una situaci\u00f3n in\u00e9dita. Absolutamente novedosa y que resulta en el corto plazo inmodificable e imparable. Se trata de un modo de miniturismo nunca visto en el pasado y que hace que permanentemente, a\u00fan mas all\u00e1 de los fines de semana o feriados, enorme cantidad de familias y\/o grupos arriben a la localidad, por algunas horas o incluso un par de d\u00edas en procura de todo lo que el lugar pueda ofrecerle en materia de distracci\u00f3n, naturaleza, tranquilidad y cosas interesantes de conocer.
\nNaturalmente que los fines de semana o en feriados, esta inmigraci\u00f3n se transforma en un aluvi\u00f3n que ya, antes del verano pleno, ha desbordado en mas de una ocasi\u00f3n la estructura de servicios \u201cnormales\u201d de Ranchos.
\nNadie se asombra ya al ver el predio de la laguna, que dicho sea de paso, est\u00e1 muy bello pese a sus carencias, repleto de autos, carpas, casillas y otros medios desbord\u00e1ndola en todo su per\u00edmetro. Cientos y porque no miles de personas de todas las edades le dan marco al lugar mas concentrador que ofrece la cabecera de General Paz.
\nDecimos que ya nadie se sorprende, pero eso no significa que todos los actores ligados a los servicios al turista act\u00faen acorde a la demanda.
\nY marcamos esto, antes de pasar al estado al que apuntamos en el comienzo. Es cierto que el comercio, los servicios y la poblaci\u00f3n en general no tienen a\u00fan incorporada la cultura de atenci\u00f3n al turista. No es f\u00e1cil lograrlo. Quienes hemos pasado alg\u00fan lapso de nuestras vidas en ciudades altamente tur\u00edsticas como Mar del Plata, sabemos bien lo que significaba para el habitante com\u00fan la llegada de la temporada en la perla del atl\u00e1ntico. \u201cAhora llegan los que ocupan la vereda y no se puede caminar y andan por las calles paseando\u2026..\u201d y varias frases mas era el clima que el marplatense com\u00fan impon\u00eda hace cuarenta o cincuenta a\u00f1os. Sirva como ejemplo.
\nNo muy diferente era lo que sol\u00eda escucharse en Ranchos en alguna fecha de Rally hace 20 a\u00f1os. Lentamente lo cultural cambia.
\nY a esto apuntamos. Hace quince d\u00edas, con un fin de semana que sum\u00f3 feriado el lunes, la ciudad recibi\u00f3 a miles de turistas que se vieron adem\u00e1s sumados con algunas competencias deportivas (el Newcom por ejemplo) que agreg\u00f3 delegaciones y mas visitantes. Result\u00f3 sorprendente a este columnista observar la cantidad (de los no tantos existentes) de restaurantes, resto, parrillas o similares que no abrieron el domingo a la noche, en la v\u00edspera del feriado. No solo fue f\u00e1cil observar a visitantes procurando una cena, sino que fuimos muchos los rancheros que casi nos volvemos a casa a buscar en la heladera. Tampoco faltaron los lugares de los productos mas consumidos en esta \u00e9poca que se quedaron sin mercader\u00eda. \u201c No tengo\u201d, \u201c se me termin\u00f3\u201d eran frases repetidas a las 21 horas de ese domingo. Y naturalmente, los que abrieron sus puertas recibieron el aluvi\u00f3n y en casos se vieron desbordados y las esperas se hicieron prolongadas.
\nNo hace falta agregar mucho a los descripto para brindar un panorama mas amplio. Si algo defiende y con mucho derecho el turista (como lo hacemos nosotros en esa condici\u00f3n) es su tiempo. Nadie sale por un d\u00eda para perder cinco horas de ese d\u00eda en almorzar y cenar. El ritmo debe ser otro para atenderlo.
\nY el disponer de los lugares habilitados debe ser un compromiso del comerciante. Seguramente en la noche del domingo no har\u00eda la caja del s\u00e1bado a la noche y el domingo a mediod\u00eda, pero en nombre de los visitantes que decidieron quedarse hasta el lunes y que son quienes le dieron esa caja, en la noche del domingo hay que dar servicio. As\u00ed sea para tres mesas.
\nEn esta situaci\u00f3n nos acordamos (\u00a1Y c\u00f3mo!) de quienes cuando reg\u00edan las restricciones \u201cbramaban\u201d por tener que cerrar una hora antes o cumplir un aforo. No quedaba santo sin que nombraran en redes sociales y cuanto o\u00eddo los escuchara. Parece que se recuperaron r\u00e1pido de la crisis. Ya no es necesario trabajar tanto ni tener mercader\u00eda o tener un rato mas abierto.
\nSi esta cultura de atender y servir al visitante no cunde pronto en la totalidad de los prestadores, la masiva difusi\u00f3n de como se atiende al turista en cada lugar que las innumerables p\u00e1ginas y redes sociales que hoy utilizan los visitantes de pueblos del interior, pondr\u00e1 en conocimiento del mundo los inconvenientes a padecer por visitar Ranchos. Cada lunes (o martes) cientos de posteos se encargan de estas cosas.
\nAhora bien; el estado tiene y debe hacer algunas cosas de manera URGENTE. No deber\u00eda pasar un fin de semana mas sin que la laguna tenga al menos una mayor oferta de sanitarios que la casi inexistente actual. Una gesti\u00f3n que ha sido -al menos en nuestro criterio- de las mas eficientes en materia de obras no puede demorar tanto en construir media docena de ba\u00f1os. NO PUEDE. No hacerlo casi implica poner un cartel en el acceso a la laguna que diga: prohibido pasar. No hay ba\u00f1os!!.
\nDel mismo modo es imperativo, disponer de una folleter\u00eda (aunque no sea la del mejor dise\u00f1o en la urgencia) que generosamente distribuida (oficinas de turismo, comercios todos, estaciones de servicios, oficina en la laguna, etc. etc) le brinde al visitante la informaci\u00f3n b\u00e1sica pero imprescindible: todos los lugares de alojamiento con sus tel\u00e9fonos, todos los lugares gastron\u00f3micos tambi\u00e9n con sus direcciones y tel\u00e9fonos, un plano de la ciudad con los lugares mas requeridos bien marcados, tel\u00e9fonos de Polic\u00eda, Bomberos, Hospital, etc.- El plano de la ciudad que marque debidamente las salidas a las diferentes rutas que llegan hasta aqu\u00ed. Es muy penoso ver a grupos de personas por la noche entrando a alg\u00fan comercio pre-gunt\u00e1ndole a alguna camarera o un recepcionista por un lugar para alojarse y ver la pobre explicaci\u00f3n que le devuelve quien no sabe y no tiene porque saber los tel\u00e9fonos de cada caba\u00f1a.
\nEn uno de esos comercios, noches pasadas mas de diez j\u00f3venes rancheros miraron poco menos que sacados cuando dijimos que en Ranchos hay un hotel muy lindo (creemos que est\u00e1 funcionando) en la calle Moreno frente a la estaci\u00f3n. \u201c\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 eso?\u201d nos dijeron esperando que le dij\u00e9ramos que era un chiste. Hemos hablado de lo cultural. Esto exige tambi\u00e9n del estado campa\u00f1as masivas de concientizaci\u00f3n. No hay, ni por asomo, otro rubro que ofrezca las posibilidades econ\u00f3micas que brinda hoy el turismo. Nada podr\u00e1 generar fuentes de trabajo directas e indirectas como los recursos que cada semana deposita el turismo. Pero si no comprendemos que esa oferta exige, al menos m\u00ednimos servicios y que los exige ya, tanto del estado como de cada particular, la regi\u00f3n y la provincia toda est\u00e1 llena de lugares esperando por esos visitantes.
\nSolo de lo que hagamos para merecer su llegada y estad\u00eda depende que aprovechemos esta realidad. Y que lo hagamos con una velocidad que hasta ahora brill\u00f3 por su ausencia.
\nSi nos demoramos, nos iremos a marzo. En el almanaque y en lo que representa esa frase a la hora de aprobar una materia.<\/p>\n
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(Editorial publicacda en la edici\u00f3n de TIEMPO de Ranchos del 03-12-2021)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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