{"id":21029,"date":"2020-03-17T12:40:45","date_gmt":"2020-03-17T15:40:45","guid":{"rendered":"http:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/?p=21029"},"modified":"2020-03-17T12:40:45","modified_gmt":"2020-03-17T15:40:45","slug":"desde-hoy-los-centros-de-servicio-de-arba-solo-atenderan-al-publico-con-turno-previo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/?p=21029","title":{"rendered":"DESDE HOY, LOS CENTROS DE SERVICIO DE ARBA S\u00d3LO ATENDER\u00c1N AL P\u00daBLICO CON TURNO PREVIO"},"content":{"rendered":"<div><strong>Para evitar aglomeraciones<\/strong><\/div>\n<div>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"line-height: 1.8;\">En el marco de las medidas de prevenci\u00f3n para contener la propagaci\u00f3n del coronavirus (COVID-19), a partir de hoy los centros de servicio de la\u00a0<\/span><strong style=\"line-height: 1.8;\">Agencia de Recaudaci\u00f3n de la provincia de Buenos Aires<\/strong><span style=\"line-height: 1.8;\">\u00a0s\u00f3lo atender\u00e1n a los contribuyentes que hayan solicitado previamente su turno por internet o tel\u00e9fono.<\/span><\/div>\n<p>La modalidad de atenci\u00f3n con turno obligatorio apunta a evitar que se formen aglomeraciones de p\u00fablico en las oficinas, en especial porque quienes suelen realizar tr\u00e1mites presenciales en el organismo recaudador son los adultos mayores, que constituyen uno de los grupos de riesgo.<\/p>\n<p>Para solicitar el turno web, los contribuyentes tienen que ingresar a\u00a0www.arba.gob.ar\u00a0o llamar al 0800-321-ARBA (2722), donde podr\u00e1n programar d\u00eda y horario de su visita, as\u00ed como seleccionar el tipo de tr\u00e1mite que realizar\u00e1n, lo que permitir\u00e1 agilizar la gesti\u00f3n y organizar el n\u00famero de asistentes al centro de servicio.<\/p>\n<p>Como parte de las iniciativas para contener la expansi\u00f3n del virus, en estos d\u00edas <strong>ARBA <\/strong>reforz\u00f3 sus herramientas de atenci\u00f3n digital para promover los tr\u00e1mites por la p\u00e1gina web del organismo, la l\u00ednea telef\u00f3nica y las opciones por Twitter y Facebook, evitando la necesidad de concurrir personalmente a las oficinas.<\/p>\n<p>\u201cEn esa l\u00ednea, tambi\u00e9n estamos proyectando incorporar un nuevo canal de atenci\u00f3n por WhatsApp, con la intenci\u00f3n de ofrecer a los contribuyentes la posibilidad de realizar consultas y tr\u00e1mites a trav\u00e9s de ese medio, que es de uso masivo en nuestro territorio\u201d,\u00a0adelant\u00f3 el director de <strong>ARBA,\u00a0Cristian Girard<\/strong>, en declaraciones period\u00edsticas.<\/p>\n<p>Las opciones digitales de atenci\u00f3n permiten resolver la mayor parte de los tr\u00e1mites que se realizan en los centros de servicio presenciales. Entre ellos, descargar boletas, acceder al estado de deuda, suscribir planes de pago, abonar impuestos, efectuar consultas o reclamos.<\/p>\n<p>Dentro de las herramientas remotas de atenci\u00f3n, la Agencia de Recaudaci\u00f3n cuenta con su p\u00e1gina web, que permite un amplio abanico de tr\u00e1mites; un canal de chat; la cuenta @arba en Twitter; ARBA Oficial en Facebook; y el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica personalizada.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para evitar aglomeraciones En el marco de las medidas de prevenci\u00f3n para contener la propagaci\u00f3n del coronavirus (COVID-19), a partir<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":21031,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-21029","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21029"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21032,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21029\/revisions\/21032"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21031"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupotiempodigital.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}